Webinar “soft skills e stili comunicativi” – 22 luglio 2024

DATA: 10 luglio 2024

DOCENTE:  D.ssa Simona Lombardo, formatrice professionale.

DURATA: 3 ore

ORARIO CORSO: 09:30-12:30

DESTINATARI:  Segretari Generali, Dirigenti, Responsabili e dipendenti della Pubblica Amministrazione           

PROGRAMMA: 

• Gli assiomi della comunicazione: la meta-comunicazione e la meta-cognizione
• L’ascolto attivo, tecniche operative e strategiche
• Intenzionalità comunicativa: soft skills, competenze sociali e trasversali
• Workshop: questionario sulle abilità comunicativo-aziendali
• La relazione, il conflitto, la negoziazione
• La Grammatica della Relazione: un approccio strategico alla comunicazione
• Workshop: capacità stili negoziali

Si ricorda che la quota di partecipazione al seminario è di euro 200,00 per i comuni sotto i 10.000 abitanti  e di 300,00 euro per i comuni sopra i 10.000 abitanti, mentre è gratuita per i Comuni consorziati.